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ご注文やご質問メールの対応は、火～土曜日（お盆休み、年末年始は除く）のみの対応となります。
お支払い方法 クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い・三菱東京ＵＦＪ銀行） がご利用いただけます。
※代金引換をご利用の際は、手数料として別途必要です。商品代金（税込）＋送料の合計が1万円以上は315円、1万円以上3万円未満は420円、3万円以上10万円未満は630円、10万円以上30万円までは1050円が必要となります。
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
送料・配送について 【送料】 全国一律700円。北海道・沖縄・離島1,260円。但し、北海道・沖縄・離島につきましては上記送料とは別に送料がかかる場合がありますので別途お見積りになります。お問い合わせ下さい。20,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料無料です。但し、掛け時計、木製壁掛けフォトフレームは単品発送（同一梱包が不可能）となります。こちらの商品を含めて20,000以上になりましても送料は無料にはなりませんのでご了承願います。単品発送の送料は1商品につきまして全国一律700円。北海道・沖縄・離島1,260円。但し、北海道・沖縄・離島につきましては上記送料とは別に送料がかかる場合がありますので別途お見積りになります。お問い合わせ下さい。（ヤマト運輸を利用）※160センチを超える大型商品につきましてはヤマト便でお送りさせていただきます。（時間指定、日にち指定はできません。）但し、一部離島につきましては別途送料がかかる場合があります。その場合は別途お見積りになります。複数の送り先への送付をご希望の場合はそれぞれに対して送料が必要となります。代金引換をご利用の際は、手数料が別途必要です。商品代金（税込）＋送料の合計が1万円未満は315円、1万円以上3万円未満は420円、3万円以上10万円未満は630円、10万円以上30万円までは1,050円が必要となります。銀行振込み手数料は原則としてお客さま負担にてお願いいたします。消費税はすべて商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
【配送】通常在庫がある商品につきましては、ご注文受付日(土日祝除く）から2～5営業日で発送。銀行振込（前払い）の場合、ご入金確認後、2～5営業日で発送。 在庫切れ、一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
返品・交換について 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から5営業日以内にメールまたは、お電話にて必ずご連絡ください。
なお、お届けから6営業日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのであらかじめご了承ください。
輸入商品のため、使用上差し支えがないものにつきましては良品とさせていただいております。また雰囲気が違う、イメージと異なる等の返品、交換は受け付けておりませんのでご理解、ご了承願います。ご覧になるパソコンの環境、ディスプレイの違いなどにより掲載してあります商品画像と現物の色は若干異なりますのでご理解ご了承願います。何かご不明な点、ご質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。お客様のご都合による返品・交換は、送料、手数料ともにお客様ご負担になります。
不良品、誤品配送の際、送料は当店負担で対応させていただきます。
その場合、恐れ入りますが当店宛て着払いにてお送りください。
在庫切れ商品について 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
輸入商品は予告もなく価格変更、仕様変更、生産中止、販売終了になる場合がございますのであらかじめご了承願います。
ご連絡先

ショップ名：輸入子供通販ショップ　cherish（チェリッシュ）

所在地：〒489-0941愛知県 瀬戸市　瀬戸口町111　ブリード瀬戸口オフィス棟4F-A
お問合せメールアドレス：info@cherish-kids.jp

運営責任者：柴田　裕人

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